客服

職位描述工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)城區(qū)低壓用戶的電費(fèi)催收；

2、負(fù)責(zé)用戶的信息維護(hù)；

3、推廣網(wǎng)上國網(wǎng)和電子化繳費(fèi)；

4、其他維護(hù)客戶關(guān)系的工作。
任職要求：1、大專以上學(xué)歷；

2、相貌端正，善于與他人交流，常用普通話與人交流，有較強(qiáng)的親和力；

3、強(qiáng)烈的主動溝通和服務(wù)意識，能在壓力下承擔(dān)工作；

4、良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神；

5、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真主動，具有責(zé)任心和敬業(yè)精神；

6、接受能力良好，愿意不斷學(xué)習(xí)新事物，主動克服困難。