客戶(hù)助理

崗位職責(zé)：1、 負(fù)責(zé)與客戶(hù)代表的溝通交流；

2、 負(fù)責(zé)了解產(chǎn)品線(xiàn)質(zhì)量信息，傳達(dá)客戶(hù)代表對(duì)于產(chǎn)品的訴求，監(jiān)督解決并反饋落實(shí)情況；

3、 負(fù)責(zé)總結(jié)每天線(xiàn)上投訴問(wèn)題并匯報(bào)；

4、 負(fù)責(zé)產(chǎn)前會(huì)議記錄和產(chǎn)后質(zhì)量總結(jié)。
任職要求：1、 英語(yǔ)六級(jí)以上、口語(yǔ)流利、具有良好的表達(dá)能力和溝通能力；

2、能夠熟練使用Excel、Word、PPT等辦公軟件；

3、能夠與跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)有效協(xié)作，具有良好的溝通、合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；

4、具備敬業(yè)精神、拼搏精神和高度的團(tuán)隊(duì)合作精神；

5、能夠快速的學(xué)習(xí)新知識(shí)，適應(yīng)新環(huán)境并在工作中表現(xiàn)主觀性與創(chuàng)造性。